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FAQ

자주 묻는 질문

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제목 환불완료 안내를 받았는데, 입금이 되지 않았어요.
작성자 위드모먼트 (ip:)
date 2018-08-13
hit 592
평점 0점

환불완료 시 결제 수단에 따라 환불일에 차이가 있을 수 있습니다


카드 결제, 휴대폰 결제 취소의 경우 저희측에서 취소를 도와드려도

카드사에 따라 당일~최대7일 (영업일 기준) 소요됩니다.

자세한 사항은 개인정보 확인이 필요하기 때문에 부득이하게 저희측에서도 안내 불가하며,

결제하신 카드사에 문의 부탁드립니다.


무통장 입금 환불의 경우 1~3일 소요됩니다.

오후 7시 이후 확인 가능하신 점 참고 부탁드립니다.

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